Scheitern im Prozess­mana­ge­ment als Chance begreifen

Scheitern als Chance?!

Der dritte ProcessTuesday fand am 11. Februar 2020 in der MID in Nürnberg statt. Bei diesem Treffen stand das Thema „Scheitern im Prozessmanagement als Chance begreifen“ im Mittepunkt. Scheitern, ein interessantes Thema, über das allerdings häufig nicht gesprochen wird. Aus diesem Grund bereitete Impulsgeber Thomas Henninger statt eines 20-minütigen Impulsvortrages auch lediglich eine Folie als Gesprächsgrundlage vor. Auf dieser Folie waren Gründe nach Kategorien gelistet, warum Prozessmanagement-Projekte scheitern. Mit allen 15 Teilnehmer:innen setzten wir uns in einen kommunikativen Kreis und tauschten munter Erfahrungen aus.

Wir kamen gemeinsam zu dem Schluss, dass oftmals die Erwartungen an das Prozessmanagement-Projekt nicht klar genug sind und Projekte aufgrund von zu kurzen Zeithorizonten und/oder Kommunikationsfehlern scheitern. Angemerkt wurde auch, dass die Fehlerkultur und sogar die Unternehmenskultur bei der Einführung von Prozessmanagement auch besondere Rollen spielen, vor allem, da oftmals wenig für die Akzeptanz bei den Mitarbeitern getan wird. Anschließend nutzten wir die Branchenvielfalt der Anwesenden und sammelten von jedem und jeder die ganz persönlichen Do’s und Don’t für Prozessmanagement-Projekte. Heraus kam eine umfangreiche Liste mit Tipps, die aus den Erfahrungen des Scheiterns gewonnen wurden.

Wir sind sehr zufrieden mit dem interaktiven Austausch sowie dem erarbeiteten Output und bedanken uns bei allen Teilnehmer:innen für den vertrauensvollen, offenen und vor allem ehrlichen Austausch über persönliche Erfahrungen! Obwohl die Runde diesmal etwas kleiner war, so war der Austausch, begleitet von Brezen und leckeren Krapfen, umso intensiver. Dies zeigt auch die sehr gute Bewertung der Teilnehmer:innen von 4,4/5 Sternen.